東大阪雨漏り修理センターが選ばれる理由

資格所持者による専門調査

雨漏りを繰り返さないためには、修理を始める前の調査が重要です。屋根材や板金、外壁、シーリング、防水層などを確認し、どこに不具合が生じているのか、建物全体の状態を踏まえて調べていきます。東大阪雨漏り修理センターでは、雨漏り鑑定士や外壁診断士などの資格を持つスタッフが調査を担当します。

目視による確認に加え、状況に応じて散水調査・サーモグラフィ調査などの専門調査を行い確実に侵入箇所を突き止めます。散水調査では、疑わしい箇所へ順番に水をかけて雨天時の状況を再現し、浸水の有無を確認できます。サーモグラフィでは建物表面の温度差を調べます。またドローン調査も行い、地上から見えにくい高所の状態も撮影して調査を行います。さらに必要に応じて屋根裏にも入り、普段見えない箇所からの雨漏りも見逃しません。

一つの方法だけで判断するのではなく、建物や症状に適した調査方法を選び、確認した結果をもとに修理計画を立てることを大切にしています。

調査から修理まで下請けへ丸投げしない責任施工

雨漏りの原因や進行具合によって、必要になる工事は異なります。板金工事が必要な場合もあれば、瓦の補修、外壁塗装、シーリング、防水工事などが必要になる場合もあります。

弊社には、板金・瓦・塗装など住まいの外装工事に携わってきた経験豊富な自社職人が在籍しています。そのため、調査だけを行って施工は下請けの別会社へ任せるのではなく、調査結果を社内で共有し、工事内容に応じた自社職人が施工を担当します。

工事中に下地の傷みなど外からは確認できなかった状態が判明した場合にも、現場を確認したうえで対応方法を検討します。もちろんその際にはお客様にご報告した上でご相談いただいます。
調査・ご提案・施工を一つの会社でつなぐことで、確認した建物の状態を実際の工事へきちんと反映できる施工体制を整えています。

なるべく負担をかけない雨漏り修理を提案

雨漏り修理には様々な修理方法があります。例えば一部の瓦の不具合やひび割れが雨漏りの原因であれば、その箇所を補修することで対応できる場合があります。一方、屋根の下地まで傷みが進んでいるような場合には、耐久性の面から部分的な補修ではなく、屋根全体を改修した方が適しているケースもあります。

東大阪雨漏り修理センターでは、部分修理で対応できる状態であれば工事範囲を必要以上に広げることなく、なるべく低コストな方法での補修をご提案いたします。反対に広範囲の工事が必要な場合には、現在の状態とその理由をご説明したうえでご提案します。

建物の状態だけでなく、今後どのくらい住み続ける予定なのか、ご予算はどの程度なのかといったご希望も伺いながら、無理のない修理方法を一緒に検討します。

中間マージンを抑え、必要なところへ費用をかけます

ハウスメーカーやリフォーム会社のように、工事を受注する会社と実際に施工する会社が異なる場合、工事費には営業・管理などに伴う中間コストが加算されることが多くあります。東大阪雨漏り修理センターでは、自社で調査・施工を行える体制を整えることで、下請けへの丸投げによる余計な中間マージンを抑えています。

ただし、価格を下げるために必要な工程まで省くという考えではありません。雨漏り修理では、完成すると見えなくなる下地処理や防水処理が、その後の耐久性を左右します。
不要なコストはできるだけ減らしながら、必要な材料や施工工程にはきちんと費用をかける。価格だけを優先するのではなく、工事内容に見合った適正価格で品質を確保することを大切にしています。

最長25年保証・定期点検による一生メンテナンス宣言

東大阪雨漏り修理センターでは、施工が完了した時点だけでなく、その後のお住まいの状態まで定期的に確認してお守りする体制を整えています。対象となる工事には、工事内容や使用材料に応じて最長25年の保証制度を設けています。また、施工中には工事工程を写真で撮影。屋根の上や下地、防水部分など、お客様から直接確認することが難しい場所についても記録に残します。

施工後にはアフター無料点検を定期的に行い、屋根・外壁・防水部分などに変化がないか定期的にチェックします。点検結果は専用のチェックシートと写真にまとめ、現在の状態をご報告します。保証するだけでなく、定期的に確認し、記録として残していく。そうして施工したお住まいと長く付き合っていくことを、東大阪雨漏り修理センターでは「一生メンテナンス宣言」として掲げています。

技術だけでなく、現場での対応も大切にしています

雨漏り修理や屋根工事では、職人がご自宅の敷地へ出入りし、足場を設置して数日以上にわたって作業することもあります。だからこそ、工事そのものだけでなく、工事期間中にお客様がなるべくご不快な気持ちにならず、安心して普段の生活を送っていただけることも大切だと考えています。

東大阪雨漏り修理センターでは、施工技術に関する教育とあわせて、挨拶・身だしなみ・言葉遣い・現場の整理整頓など、サービスやマナーについても社員教育を行っています。作業場所や資材を整理する、作業終了後には清掃する、現場内では喫煙しないなど、工事現場で守るべきルールを設定。ご近所への配慮も心がけながら作業を進めます。

また、職人へのお茶やお菓子、お心づけなどをご用意いただく必要もありません。工事の仕上がりだけでなく、ご相談から工事完了まで安心して任せていただける対応を目指しています。